Chúng tôi, đội ngũ phát triển ứng dụng LendMe, cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo mật. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng LendMe.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
- Thông Tin Cá Nhân: Khi bạn đăng ký và sử dụng ứng dụng LendMe, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại.
- Thông Tin Giao Dịch: Chúng tôi thu thập thông tin về các giao dịch tài chính mà bạn thực hiện thông qua ứng dụng, bao gồm số tiền vay, lãi suất, thời hạn vay, và lịch sử thanh toán.
- Thông Tin Thiết Bị: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị di động mà bạn sử dụng để truy cập ứng dụng LendMe, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản ứng dụng.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
- Cung Cấp Dịch Vụ: Sử dụng thông tin cá nhân để cung cấp và cải thiện dịch vụ quản lý cho vay, tính lãi và thu nợ định kỳ.
- Giao Dịch và Bảo Mật: Xác minh danh tính của bạn, xử lý các giao dịch tài chính và bảo mật tài khoản của bạn.
- Hỗ Trợ Khách Hàng: Liên hệ với bạn để giải quyết các vấn đề kỹ thuật, hỗ trợ khách hàng và cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ.
- Cải Thiện Dịch Vụ: Sử dụng dữ liệu thu thập để phân tích, nghiên cứu và cải tiến chất lượng dịch vụ của ứng dụng.
3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
- Với Bên Thứ Ba: Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trừ khi bạn đồng ý hoặc việc chia sẻ là cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ các yêu cầu pháp lý, hoặc bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.
- Bảo Mật Thông Tin: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, trộm cắp, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi.
4. Quyền Lợi của Bạn
- Truy Cập và Chỉnh Sửa: Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua ứng dụng LendMe.
- Xóa Thông Tin: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại thông tin đó.
5. Thay Đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư
- Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên ứng dụng LendMe và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
6. Liên Hệ
- Chúng tôi luôn cam kết phục vụ tận tâm và sẵn sàng giải quyết các khiếu nại, thắc mắc, phản ánh của Khách Hàng trong quá trình sử dụng. Vì vậy, Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua phương thức sau: Hotline: 079 25 555 25 hoặc Email: hotro@lendme.vn
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn và bảo mật.
Trân trọng cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của chúng tôi.
